销售跟进准备度应该检查哪些项？

前台的目标不是产生更多聊天，而是让销售更容易接住值得跟进的机会。

这个问题为什么重要？

销售跟进准备度要检查线索字段、来源记录、聊天摘要、资料请求、跟进动作和反馈机制。

常见误区

只看表单提交；没有来源和问题；销售反馈不回流；没有无效线索原因。

可以怎么处理？

把交接字段标准化，并用销售反馈反推内容和 Agent 逻辑。

下一步怎么做？

适合销售团队觉得线索多但难跟、乱跟或跟不动的企业。